Zelden heb ik overheidscommunicatie gezien die zo geslaagd is: Kafka.be.
Ik kwam deze site nu pas tegen, bleek al gestart te zijn in december 2003.
Oorspronkelijk is Kafka.be gestart als meldpunt en had tot doel de belangrijkste administratieve knelpunten die burgers, ondernemingen en ambtenaren ervaren, in kaart te brengen.
Binnen een half jaar waren er zo'n 4000 meldingen binnen.Een meldpunt is niet voldoende, er moet ook wat gedaan worden met de klachten.
En dat liegt er niet om. De site laat zien wat de resultaten zijn.
Het is geen droge kost, met een vleugje humor en cynisme wordt de inhoud gepresenteerd.
Sinds afgelopen week is er ook een reclamecampagne.
Update: De campagne wordt door sommigen als smakeloos ervaren (dank MF).
(via)
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!