Overslaan en naar de inhoud gaan

Consument vindt Media Markt beste winkel

Consumenten vinden Media Markt de beste winkelketen van Nederland. Op de tweede plaats staat Ikea, gevolgd door Hennes & Mauritz.
Miniatuurvoorbeeld
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Miniatuurvoorbeeld
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie

Onderzoek van het brancheblad Elsevier Retail, de Hogeschool Utrecht en Q&A Research & Consultancy wijst dat uit. Ruim 25.000 Nederlanders zijn ondervraagd.

related partner content for mobile comes here

Media Markt (consumentenelektronica en huishoudelijke apparaten) is hier pas vier jaar geleden begonnen. Vooral het uitgebreide assortiment en de aanbiedingen spreken veel consumenten aan, stellen de onderzoekers. Wel zijn ze minder positief over de deskundigheid van het personeel en de service, maar daarbij valt het van oorsprong Duitse bedrijf niet uit de toon bij andere elektronicaketens.

Hema stond vorig jaar nog bovenaan de lijst. Deze winkelformule is gezakt naar een vijfde plaats. Zusterbedrijven Bijenkorf en V&D zijn ook minder populair geworden onder het winkelend publiek.

Verder blijkt dat 21 procent van de respondenten vraagt om klantvriendelijker en deskundiger personeel. De winkelmedewerkers worden vaak te opdringerig gevonden (ANP/Telegraaf).

Advertentie

Reacties:

Om een reactie achter te laten is een account vereist.

Inloggen Word lid

Melden als ongepast

Door u gemelde berichten worden door ons verwijderd indien ze niet voldoen aan onze gebruiksvoorwaarden.

Schrijvers van gemelde berichten zien niet wie de melding heeft gedaan.

Advertentie

Bevestig jouw e-mailadres

We hebben de bevestigingsmail naar %email% gestuurd.

Geen bevestigingsmail ontvangen? Controleer je spam folder. Niet in de spam, klik dan hier om een account aan te maken.

Er is iets mis gegaan

Helaas konden we op dit moment geen account voor je aanmaken. Probeer het later nog eens.

Word lid van Adformatie

Om dit topic te kunnen volgen, moet je lid zijn van Adformatie. 15.000 vakgenoten gingen jou al voor! Meld je ook aan met een persoonlijk of teamabonnement.

Ja, ik wil een persoonlijk abonnement Ja, ik wil een teamabonnement
Al lid? Log hier in

Word lid van Adformatie

Om dit artikel te kunnen liken, moet je lid zijn van Adformatie. 15.000 vakgenoten gingen jou al voor! Meld je ook aan met een persoonlijk of teamabonnement.

Ja, ik wil een persoonlijk abonnement Ja, ik wil een teamabonnement
Al lid? Log hier in