Beloon de klant bij productvernieuwing
70 tot 80 procent van de nieuwe producten mislukt. Een belangrijke oorzaak: bedrijven verdiepen zich onvoldoende in de vraag of de…
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Een jaar of twintig geleden kwam PictureTel met videoconferencing. Het zag er allemaal veelbelovend uit maar werd geen succes. Blijkbaar wogen de voordelen van de nieuwe technologie voor de klant niet op tegen de nadelen.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
Een nieuw product moet de klant zodanig prikkelen dat hij bereid is om te switchen en iets nieuws te leren. Bedrijven beseffen nog te weinig dat een nieuw product de klant op kosten jaagt. Het kan geen kwaad om duidelijk te maken dat de klant beloond wordt voor al de moeite die hij moet doen.
Vacatures
Accountmanager New Business
SpottaExterne communicatie- en mediaspecialist
Vereniging Eigen HuisAccountmanager
SpottaVooral in de B-to-B-sector, waar prijzen vaak behoorlijk transparant zijn en tijd geld is, lijkt het verstandig om open kaart te spelen. Afnemers beginnen nu eenmaal niet aan een nieuw product of nieuwe dienst om de fabrikant een plezier te doen.
Bron: Mit Sloan Management Review
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid