Enige tijd geleden blogde ik zeer enthousiast over de '100 dagen'-communicatiestrategie en het onderliggende gedachtengoed van de triade contact-contract-controle. Het leek erop dat het Kabinet de lijn van de RVD aan het volgen was om het zwaartepunt bij contact (met de burger/samenleving) te leggen. De afsluiting was echter weer een 'old school' vertoning van drie over cijfers (contract/controle) pratende pakken in een tentje met journalisten. Ook kreeg ik op basis van de enig voor mij verifieerbaare inhoudelijke paragraaf van het 100-dagenplan een Aha-erlebnis van jewelste. In het plan staat dat met NS is besproken dat het wij het initiatief zullen nemen voor een 5%-groeiplan. Los van het feit dat wij dat graag doen, is het onjuist. Dat is niet afgesproken; het is gewoon overheidsbeleid oude stijl, waarbij burgers, bedrijven en samenleving iets van boven opgelegd krijgen. Totaal geen contact dus. Was dat nu per ongeluk?
Was het maar waar. Rob Punselie blogde enige dagen terug op deze site al dat de online-consultatie een fiasco was. Uit betrouwbare bron heb ik inmiddels vernomen dat een bureau dat voorgeselecteerd was om de afsluiting als event vorm te geven, is afgehaakt omdat het niet de bedoeling was echt iets van het event te maken. Jammer; het was geloofwaardiger geweest als de inhoud ook rechtstreeks aan de burgers was teruggekoppeld in plaats van aan dat rare tentje met journalisten. Het had zo mooi kunnen zijn; het Kabinet dat op het Buitenhof in Den Haag, of op de Dam in Amsterdam, of misschien wel op mijn eigen Utrecht Centraal echt live het volk toespreekt. Het volk juicht, gooit een tomaat, huilt, lacht en discussieert mee; er is echt contact! Maar nee, ... liever veilig op de saaie oude wijze.
Het zal voor de RVD nog een enorme klus worden om het broodnodige contact daadwerkelijk te organiseren; als de top drie al niet het goede voorbeeld geeft. En dag nog al die leemlagen in de ambtenarij door. Volhouden hoor, dames en heren van de RVD, jullie hebben in ieder geval 1 supporter!
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!