De catalogus die Manutan vandaag stuurt naar al haar klanten telt 2.654 pagina’s, is 46 mm dik en weegt liefst 2659 gram. Die omvang was nodig om alle 40.000 artikelen een plekje te geven.
Manutan zegt weliswaar het online zoeken en bestellen te willen stimuleren, maar veel inkopers en bestellers zouden nog steeds hechten aan het doorbladeren van een papieren catalogus. Dit ondanks het geeven dat het bestellen van de producten zelf in de meeste gevallen wel online of per telefoon gebeurt.
Manutan lanceert ook een nieuwe webshop en een mobiele app. De app biedt een aantal functies die het bestelgemak moeten verhogen. Zo kan de besteller een video-chat starten met een medewerker van de klantenservice. Ook zijn met de app pagina’s van de catalogus te scannen, waarna er informatie volgt in de vorm van video-boodschappen.
De aanslag op het milieu door het loeizware stuk drukwerk is overigens beperkt, stelt Manutan. De catalogus is gedrukt op PEFC papier, afkomstig uit duurzaam beheerd bos, terwijl de drukkerij CO2 is gecertificeerd
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!