Callcenters strijden om Telesales Team Trophy

De wedstrijd is georganiseerd door Telebusiness Magazine en bedoeld om de ruime mogelijkheden van telemarketing aan te tonen, als instrument binnen de totale wereld van marketingcommunicatie. Verder wil de organisatie met deze wedstrijd het belang van de agents benadrukken, die immers het succes van het instrument bepalen. Ieder jaar wordt de actie opgedragen aan een goed doel. De callcenter-agents bellen mensen op die al eens geld aan Artsen zonder Grenzen gedoneerd hebben. Het gaat om donateurs, die tussen januari en december 1999 voor het laatst een bedrag gegeven hebben, en die daarna niets meer van zich lieten horen. De donateurs wordt gevraagd, of zij bereid zijn om opnieuw het werk van Artsen zonder Grenzen financieel te steunen. Het doel van de actie is om de donateurs per telefoon voor langere tijd een ‘telemachtiging’ af te laten geven.