Let VA Fly!

In Europa laat Easyjet passagiers tegen betaling als eerste instappen, terwijl in Amerika Virgin probeert voet aan de grond (of liever in de lucht) te krijgen. Piloten en stewardessen staan al klaar.

Rest nog een klein detail... de Amerikaanse overheid vindt dat er teveel buitenlandse maatschappijen op de lokale vluchten vliegen. Daarom krijgt Virgin geen toestemming om te vliegen op die trajecten.

Wat doe je dan? Virgin America is een campagne gestart om zoveel mogelijk Amerikanen een online petitie te laten ondertekenen.
Onder het motto "Let VA Fly!". Want, zo stelt Virgin: "The real loser in this battle may be you, the traveler".

Virgin America CEO Fred Reid treedt zelf op in het filmpje.
De bijbehorende website is hier te bewonderen. Het filmpje wordt onder andere verspreid via YouTube, Digg en Boing Boing. Vergezeld door print in een aantal grote kranten.

Zou het Virgin daadwerkelijk lukken om op deze manier de benodigde toestemming te krijgen? Aan de luxe stoelen en technologische snufjes aan boord zal het zeker niet liggen.

En de klantgerichtheid van Amerikaanse maatschappijen op korte vluchten houdt volgens sommigen te wensen over; zo kreeg United Airlines onlangs van collegablogger Joseph Jaffe de customer-UnCentricity award uitgereikt.

PS: De komende weken zullen er meer berichten van mijn hand op MolBlog verschijnen. Over een paar weken zullen Theo en ik beslissen of het de moeite waard is dat ik toetreedt tot het MolBlog team. Ondertussen zijn jullie reacties van harte welkom!