Frank Peters: ‘Luisteren is de basis voor crisismanagement’
Met communicatie los je geen crises op, stelt Peters, daar is veel meer voor nodig. Een vraaggesprek.
Frank Peters
© Frank Peters tijdens een interview met 7ditchesTV
Frank Peters
© Frank Peters tijdens een interview met 7ditchesTV
Frank Peters bracht zijn boek ‘Crisiscommunicatie voor iedereen’ uit. Hij gaat daarin in op de cruciale keuzes die merken en organisaties kunnen maken als het misgaat. Wat zijn de belangrijkste aandachtsgebieden in het vakgebied nu? Adformatie legde hem 7 vragen voor.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid