Skype aanval op businessmodel vaste telefonie
Het businessmodel van vaste telefonie komt onder druk te staan door de komst van een Voip-systeem als Skype. Vaste telefoonaanbieders…
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Skype noemt zichzelf het snelst groeiende en wereldwijd beschikbare communicatie-instrument in de geschiedenis. Eind oktober 2004 hadden meer dan 30 miljoen internetgebruikers de Skype-applicatie gedownload, en waren negen miljoen daarvan actieve gebruikers van het systeem.
Onderzoeksbureau Analysis wilde weten hoe groot de bedreiging van Skype is voor de telefoonoperatoren en wijdde er een rapport aan, ‘Voice Communications: from public service to private application’ genaamd.
Volgens de onderzoekers hebben vaste telefonie-aanbieders in de toekomst wel degelijk te duchten van het nieuwe systeem. Op dit ogenblik vervangt Voice over IP nog niet echt veel oproepen van vaste telefonie, maar VoIP is volgens Analysis wel veelbelovend, omdat het gebundeld met GSM de vaste telefonie sterk kan beconcurreren. Maar, belangrijker: vaste telefonie-aanbieders hebben, in reactie op de komst van de mobiele telefonie, de functie van de vaste telefoon veranderd: GSM moet in de toekomst de 'default voice service' worden, namelijk het apparaat waar je alle direct 'nuttige' gesprekken voert. En de vaste lijn wordt meer en meer het instrument van de ontspannen en lange gesprekken, naar familie en vrienden bijvoorbeeld.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
En dat is precies de sterke kant van Skype. Het Voip-systeem is weliswaar een communicatie-instrument, maar net zo goed een community-instrument. Skypen doe je namelijk met kennissen en vrienden (het is alleen via je netwerk dat je andere ‘skypers’ kunt herkennen en bereiken) en voor de ontspannen en lange gesprekken, de 'lean-back'-gesprekken, rustig achteroverleunend, dus. Een directe aanval op het businessmodel van de grote telefoonoperators dus, die nu een aanzienlijk deel van hun omzet uit die 'familie en vrienden'-gesprekken halen.
Vacatures
Senior Marketeer Partnerships
Nationale Postcode LoterijSenior communicatieadviseur
Gemeente DelftTeamleider Online
AVROTROSSkype zal volgens Analysis succes hebben omdat alle succesfactoren (de technologie, de apparatuur en de breedband) voorhanden zijn. Analysis heeft berekend dat de traditionele operatoren tot 6,4 miljard euro omzet kunnen verliezen in 2008. Hun kwetsbaarheid kunnen ze slechts verminderen door hun merk te versterken, maandformules met lage prijzen aan te bieden en meer en meer multimedia in hun voicediensten aan te bieden. (bron: 6minutes)
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid