Wat mensen écht doen tijdens een conference call

Handig voor de interne communicatie of voor een overleg met partijen die niet echt uit de buurt komen: de conference call. Je belt in en, hopla, vergadert met elkaar.

Populairder

Ze worden populairder, aldus telecomfabrikant Plantronics op basis van onderzoek onder duizend werknemers in Nederland. Het zegt dat bijna de helft (44 procent) van de werknemers afhankelijk is van televergaderingen.

Toch is er ook een keerzijde. Het is voor veel mensen (46 procent) lastig de aandacht bij het gesprek te houden door achtergrondgeluiden en ze vinden dat ze nogal langdurig gebonden zijn aan de telefoon.

Ontsnappen

Vooral doordat veel mensen met hun mobiele telefoon conference calls ‘bijwonen’ hebben ze ontsnappingsmogelijkheden. Opvallend is het recente onderzoek van InterCall, ’s werelds grootste conference call-onderneming, waarover Harvard Business Journal bericht. Intercall onderzocht het gedrag van 530 Amerikanen tijdens conference calls.

Het blijkt dat de helft van de mensen (47%) de conference calls ook gebruikt voor een bezoek aan de wc. 27% van de mensen gaf aan ooit in slaap gevallen te zijn tijdens een televergadering.

Stoppen zonder afmelden

Ook bleek bijna 40% van de respondenten af en toe te stoppen met de telefonische vergaderingen zonder af te melden zodat niemand het zou doorhebben. Twee derde gaat geregeld gewoon met ander werk door, terwijl 63% emailtjes zit te versturen.

Hoeveel mensen er simpelweg telefonische vergaderen  tijdens een telefonische vergadering bleek niet duidelijk uit het onderzoek.

conference_call.gif