(video-interview) Patrick Stal over de Top100 Global Brands

Patrick Stal, director Interbrand, geeft een toelichting bij de Top100 Global Brands 2011, die vorige week werd gepresenteerd. Over de stijging van Apple, Samsung, en Nederlandse merken als Philips, Shell en Heineken. Wat moeten andere Nederlandse merken beter doen als ze een plekje in de Top100 willen bemachtigen?

Grootste opvallende waardeverandering is natuurlijk Apple, met een stijging van 54 procent. Maar in de hele technologiesector zijn veranderingen waar te nemen.

Luxe merken hebben zich ook weten te versterken. Stal: ‘Na de crisis hebben ze een harde klap gehad, maar de sterke merken zijn terug gegaan naar hun kern en hebben het merk van daaruit weer opgebouwd. Kijk bijvoorbeeld naar Louis Vuitton, dat merk is terug gegaan naar de origine: het reizen en het produceren van reisgoederen.’

Ook de financiele sector zal meer naar het merk moeten kijken. Stal: ‘In een sector waar je je nog nauwelijks kunt differentieren, zal het merk als een van de weinige pijlers overblijven om verschil te kunnen maken.’

iCloud
Over Apple: ‘Wat nu interessant wordt, is hoe Apple zich -weer- gaat bewegen richting het aanbieden van diensten. Met iTunes deden ze dat al voor de massa, maar ze werden daarna door het gros toch vooral gezien als productmerk. Nu zullen ze met iCloud, wat als dienst gelanceerd wordt, weer moeten ontdekken hoe het merk gaat zijn als dienstverlener. Dat wordt een hele interessante dynamiek het komende jaar.’

Philips steeg dit jaar weer een plek. Stal: ‘Het gelijk blijven van de merkwaarde na een moeilijk jaar is een hele sterke prestatie. Philips stijgt dan ook 1 plek, van 42 naar 41.’

Over Nederlandse merken: ‘We zien in Nederland erg veel waardevolle merken die niet met het juiste ambitieniveau worden gemanaged. Er is nog heel veel ruimte om merkkracht uit te bouwen. Merkkracht als 1 van de kernpijlers van merkwaarde. Eigenlijk hetgeen waaraan marketeers het snelst strategisch kunnen sleutelen. Niet altijd worden de juiste tools gebruikt, en in bestuurskamers wordt niet genoeg gepraat over hoe het merk meer waarde kan opleveren.’