Hans Molenaar over het belang van customer insights
Hoe marketeers kennis kunnen opbouwen en relevant kunnen gaan communiceren.
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Customer Insight en klantdata zijn niet nieuw en altijd al belangrijk geweest. Echter binnen digitale marketing is Customer Insight een randvoorwaarde geworden. De essentie is het omzetten van customer insight naar zowel strategie als concrete acties. Maar hoe pak je dit aan? Wat zijn de valkuilen? Wat zijn succesvolle praktijkvoorbeelden? Wat moet iedere marketeer en marketing communicatieprofessional minimaal weten van Big Data en Customer Insight? Hans Molenaar gaf op de MARCOM14 een uitgebreide sessie hierover. Daarnaast geeft hij in dit korte video interview zijn visie op de laatste trends op gebied van vakopleidingen.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
Hans Molenaar (Beeckestijn) over het belang van customer insights
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid