Casino’s en MVO

Deze week vindt de International Gaming Expo plaats in Londen. Uit de hele wereld komen casino operators, leveranciers, consultants, etc naar Londen om kennis te delen en gaming producten te presenteren. Als opwarmer werden gisterenavond de Gaming Awards 2009 uitgereikt. De rode draad die ik tijdens mijn korte verblijf in Londen heb beleefd is ‘Casino’s omarmen MVO’. Een kort verslag.

De Gaming Awards bestaan sinds vorig jaar. Tijdens een gala bijeenkomst worden diverse awards uitgereikt. Zo zijn er awards voor meest innovatieve organisatie, eco-vriendelijk casino, beste casino media/ magazine, beste speelautomaat, beste klantenservice en de most ‘socially responsible operator of the year’.

Voorafgaand aan de award uitreiking organiseerde de European Casino Association eerder op de dag een internationale conferentie. Zo goed als alle CEO’s van de grote spelers in de markt waren aanwezig. Vele onderwerpen werden besproken. Onder andere impact van rookverbod, ontwikkeling online kansspelen, vooruitzicht 2009, etc. De opvallende gemene deler van de middag was het feit dat (land based) casino organisaties zich meer bewust zijn van hun maatschappelijke taak en rol. De meerderheid van de aanwezigen ziet MVO als strategisch belang.

Dat de organisatie van de Gaming Awards deze visie deelt bleek uit het charity aspect van de award uitreiking. De opbrengst van de avond (inkomsten uit verkoop tickets en veiling) ging naar ‘Children with Leukaemia’. Hiermee wil de organisatie betrokkenheid bij de maatschappij tonen. Tijdens de veiling ging onder meer het shirt van voetballer John Terry onder de hamer (opbrengst 1.100 pond) en het originele muziekblad van de Quantum of Solace theme song met handtekening van 007 Daniel Craig (opbrengst 800 pond).

In de zaal genoten 220 gasten zichtbaar van het diner. De verschillende winnaars kwamen de hele avond door hun prijzen in ontvangst nemen. Naar mate de avond vorderde werden de awards ‘groter’. Dat MVO binnen de casino branche een vast agenda item is geworden blijkt ook uit het feit dat de laatste en belangrijkste award de award is voor ‘Socially Responsible Operator of the Year’.

In een internationaal veld met onder meer Groupe Partouche (Frankrijk), Casinos Austria International (Oostenrijk), Casino Cosmopol (Zweden) en Storm International (Rusland) wist Holland Casino voor het tweede achtereenvolgende jaar de begeerde MVO-prijs mee naar Nederland te nemen. Toch een prijs om trots op te zijn!

Zoals bij vele award ceremonies eindigen ook de Gaming Awards aan de bar met het uitwisselen van visitekaartjes. Bij aankomst op Eindhoven Airport vanmorgen inventariseer ik de visitekaartjes en ontdek het kaartje van Eric Hansel, president van EGM Green. MVO is inderdaad doorgedrongen tot de internationale casino branche. EGM Green is een Amerikaans bedrijf dat zich heeft gespecialiseerd in eco friendly casino gaming products.