Data & Insights / 3 MEI 2010, 12:40:19 Social media loop Vorige week hebben we bij Boer & Croon een evenement georganiseerd met enkele genodigden uit de marketing en service wereld rondom het…
PR / 8 APRIL 2010, 13:34:17 Nike laat Woods stof bijten Nike staat erom bekend dat zij hun sporticonen niet zo maar laat vallen. Dat gebeurde met Armstrong die tijdens zijn ziekte de volle steun…
PR / 28 MAART 2010, 20:18:52 Iedere klant telt! Veel organisaties staan er niet eens bij stil dat het uiterst zinvol kan zijn klanten om hun mening te vragen als het gaat over…
Carriere / 16 FEBRUARI 2010, 20:22:06 Sturen op aandeelhouderswaarde of klantwaarde? In de Harvard Business Review van deze maand staat een mooi artikel over de waarde van sturen op aandeelhouderswaarde. Uit onderzoek inde…
PR / 21 JANUARI 2010, 08:55:35 Klantbinding blijft in 2010 topprioriteit bij Nederlandse bestuurders Uit het gister gepubliceerde Executive 1000 onderzoek van Boer & Croon en NRC Focus onder bestuurders van topondernemingen in Nederland…
Contentmarketing / 12 JANUARI 2010, 09:09:59 Ook Google ontkomt niet aan het bieden van klantgerichte service Met de introductie van de nieuwe mobiele telefoon Nexus One heeft Google een waardevol speeltje aan zijn assortiment van producten en…
Merkstrategie / 4 JANUARI 2010, 12:46:34 Marketing Accountability in 2010?, Accountable to what? Draag ik bij aan het Bruto Nationaal Geluk of aan het Bruto Nationaal Product? Durf je als marketeer echt de verantwoordelijkheid te nemen…