Programmatic / JUNE 19, 2012 19:05 De nieuwe marketeer: handen uit de mouwen, poten in de modder De creativiteitsindex voor Nederland gaat stijgen kan ik je vertellen, en wel specifiek die voor Schiebroek of all places,…
Carriere / JUNE 11, 2012 07:33 Klantloyaliteit op zijn kop, ratio voorop “Veel bedrijven worden gedreven door angst. Ze focussen puur op efficiency en ontkennen de klantvraag. Suikerzakjes, wc-rollen,…
Data & Insights / JUNE 1, 2012 08:50 Meer inhoud aan marketing met persoonlijke visie Uit onderzoek blijkt dat 30% van alle managers gestrest is. Van de werkende mensen zijn 55% blij is als ze op tijd het werk kunnen verlaten…
Design / APRIL 8, 2012 13:04 Cool is Hot: om je vingers bij af te fikken Net als Steve Jobs is Rene Boender wars van doorsnee en middelmatigheid. Hij bewijst dat weer eens met zijn boek Cool is Hot, de opvolger…
Reputatie & crisis / APRIL 7, 2012 11:05 Merkidentiteit: van uithangbord naar richtpunt Over het belang van positioneren en merkidentiteit is al heel veel gezegd. Toch zijn er maar weining mensen die er echt verstand van…
Carriere / MARCH 7, 2012 20:29 Marketeers aan de basis van bezieling in business Volgens Martijn Raaijmakers, directeur van Passionair Nederland en schrijver van het boek ‘Leef je Passie!’ en oprichter van United…
Purpose Marketing / MARCH 1, 2012 11:28 Reinoud Wolff: de Superpromoter van People, Planet & Profit “Simpel gezegd heb je twee typen mensen: de creërende mens, denk Steve Jobs, Bill Gates en Richard Branson en de tweedehands mens.…
Customer Experience / FEBRUARY 8, 2012 19:42 Net Promoter Score: doorgang tot differentiator Steeds meer bedrijven hebben het door. Hun groei zit hem niet meer in de optimalisatie van operationele processen. De…
Customer Experience / FEBRUARY 7, 2012 04:36 Philips zet full force in op stakeholder value Klantenthousiasme, Net Promoter Score (NPS), Customer Experience, hier wordt niet in ieder bedrijf even serieus tegenaan gekeken. Vaak…
Customer Experience / JANUARY 16, 2012 16:40 De marketeer gaat op reis (Laatste Deel) De marketeer gaat voor de laatste keer op reis en neemt mee: een doorbraakvraag! Op 12 januari vond het ‘Give Marketeers A…