Nudging is nog steeds één van de meest populaire technieken om gedrag te beïnvloeden. Maar is het ook de meest geschikte techniek?
De consument laat zich meer dan ooit leiden door reviews. Wat maakt een review sterk? En hoe kun je ze managen?
Marketeers positioneren zich suf. Want opvallen onder concurrenten willen we allemaal. Tijd om te kijken naar de negatieve consequenties.
Merken en bedrijven zouden ons online nog beter kunnen verleiden, zegt consumentenpsycholoog en gedragseconoom Bart Schutz.