Millennials 'zien en voelen' het werk van de Consumentenbond nog te weinig, vandaar een nieuwe merkcampagne.
Uit de Telemarketing Benchmark 2023 van DDMA blijkt: 1 op de 5 consumenten gaat in op een telefonisch aanbod.
Bedrijven mogen consumenten alleen nog bellen met expliciete toestemming, maar 80 procent van de Nederlanders zegt dat dit niet gebeurt.
De toezichthouder geeft de bedrijven acht weken om hun zaken op orde te brengen. Anders volgen sancties.
De organisatie pleit voor een aanscherping van de betreffende wet.
Bij de inzet van AI-systemen moeten consumenten erop kunnen vertrouwen dat er geen sprake is van misleiding, manipulatie, en fraude.
Reisaanbiedingen bleken amper of niet te boeken voor de advertentieprijs.
Op meer dan de helft van de onderzochte websites is cookies weigeren minder makkelijk dan ze accepteren, stelt de vereniging.
De organisatie is tegen vier reisaanbieders een procedure gestart bij de Reclame Code Commissie.
