Ochama - van JD.com - is een webwinkel/app met mogelijkheid tot thuisbezorging en afhalen bij pick-up-points. De CMO en COO geven uitleg.
Dirk Mulder, sector banker Trade & Retail ING: 'De consument van de toekomst switcht continu tussen twee werelden: de fysieke en digitale.'
René Repko, general manager (a.i): 'Naamsbekendheid is de basis voor een sterke salesfunnel.'
Gwenda van Vliet, cmo G-Star: ‘Het gaat goed bij ons, kwestie van ‘direct doorpakken’, eigen kanalen ‘oplijnen’ en partnerkanalen opschalen'
Hoe bouwt een FMCG of CPG merk, zonder een directe klantrelatie, een betekenisvolle band met de Nederlandse consument?