Deze en meer statistieken komen naar voren uit een onderzoek van GroupM en partners.
CMO Report VIII | Welke KPI’s vinden CMO’s belangrijk om het succes van marketinginspanningen te beoordelen?
Grote Marketing Enquête 2022 | Hoe bepalen we marketingsucces? Klanttevredenheid is nog altijd de meest genoemde KPI.
Welke cijfers vertellen je écht iets over je agency, en welke zijn eerder optioneel?
GROTE MARKETING ENQUÊTE 2021 | 'Wil je als merk geliefd worden, dan moet je eerst bekend zijn.'
Zo vind je de juiste CX-KPI voor elk bedrijf
In hoeverre is NPS betrouwbaar als sturingsinstrument in je marketingmix?, vraagt gastblogger Dave Frauenfelder zich af.