De Nederlandse maker van elektrische fietsen VanMoof lijkt in zwaar weer te verkeren. Het bedrijf verkoopt al twee weken geen fietsen en onderdelen meer, topmensen zouden zijn vertrokken en er moet snel vers kapitaal toegezegd worden. Mogelijk valt er nog deze week een beslissing over het merk, meldt Techcrunch in een uitgebreid artikel.
Faillissement voorkomen
De Amerikaanse techwebsite baseert zich op verschillende bronnen, die allemaal zeggen dat het nog niet duidelijk is of VanMoof verder kan en zo ja hoe. Papierwerk uit januari maakt duidelijk dat het bedrijf destijds druk bezig was om investeerders aan te trekken om een faillissement te voorkomen.
Volgens Techcrunch heeft VanMoof in eerste instantie gereageerd op het artikel, maar is er door pr-mensen en investeerders besloten om die reacties terug te trekken. Het bedrijf zegt later deze week met een statement te komen. Het fietsenmerk draait al langer verlies en ontvangt al langer consumentenkritiek op lange levertijden en problemen met reparaties.
Geen fietsen te koop
Feit is dat VanMoof op 29 juni uit zichzelf gestopt is met de verkoop van e-bikes via zijn webwinkel. Het is sindsdien ook niet meer mogelijk om accessoires te bestellen. Volgens het merk is deze beslissing genomen om achterstallige productie en leveringen van bestaande bestellingen in te halen. Het is op moment van schrijven niet duidelijk tot wanneer de verkooppauze duurt.
VanMoof was in eerste instantie niet eerlijk over de verkooppauze. Dat zou door een softwarefout komen. Pas enkele dagen later werd toegegeven dat er een bewuste pauze is ingelast.
'Ceo en president weg'
Onduidelijk is of de top van VanMoof nog compleet is. Techcrunch schrijft dat ceo Taco Carlier zijn rol heeft neergelegd en dat ook president Gillian Tans - een jaar geleden begonnen - vertrokken is. Tans was jarenlang topvrouw van Booking.com en werd binnengehaald om VanMoof te helpen groeien in het buitenland. VanMoof wil tegenover de website niet ingaan op de geruchten - en weerspreekt ze dus niet. Op de LinkedIn-pagina van Gillian Tans is geen vermelding van VanMoof (meer) te vinden.
Update: vaktitel nieuwsfiets publiceerde in mei al een artikel over het vertrek van Tans als president. Zij zou wel aanblijven als investeerder in VanMoof.
Nog maar twee weken geleden was VanMoof positiever in het nieuws. Het bedrijf sloot een samenwerking met KwikFit om defecte fietsen sneller te repareren. In mei presenteerde VanMoof zijn twee nieuwste fietsmodellen, die in augustus moeten uitkomen. Of dat gaat gebeuren is op dit moment onzeker.
Update 12 juli
De Nederlandse techsite Bright meldt op basis van lezerstips dat zeker tien consumenten hun fiets en/of accessoires weken geleden hebben geretourneerd, maar nog steeds wachten op een terugbetaling. De bedragen kunnen in de duizenden euro's lopen - een VanMoof-fiets kost een paar duizend euro.
Een VanMoof-winkel in Amsterdam is woensdag gesloten nadat boze klanten hun fietsen - die er ter reparatie staan - kwamen opeisen. Het personeel sloot de winkel. Sommige klanten hebben de politie gebeld in de hoop hun fiets zo terug te krijgen. Volgens het FD wil VanMoof de winkel morgen, 13 juli, heropenen. De zakenkrant berichtte gisteren, 11 juli, dat VanMoof een rentebetaling aan particuliere investeerders gemist heeft. Het betrokken crowdfundingplatform heeft VanMoof daarom in gebreke gesteld.
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!