De kloof tussen de overheid en burgers, daar gaat het altijd over. Jan met de Pet die geen snars snapt van het onbegrijpelijke ambtelijk proza dat over hem wordt uitgestort.
Het is nog erger.
Ook de politici van de gemeenteraad Hof van Twente blijken moeite te hebben met het ambtelijke en nodeloos ingewikkelde taalgebruik van Burgemeester en Wethouders in memo’s. Dat meldt dagblad Tubantia op basis van het rapport ‘Yes Minister’ van de rekenkamercommissie, een onderzoek naar de informatievoorziening tussen ambtelijke organisatie, college van B en W en gemeenteraad.
Belastend
Niet alleen is de informatie moeilijk te begrijpen, ook is het simpelweg te veel. Vooral de kleinere fracties vinden dit erg belastend.
Heldere, bondige informatie, al dan niet voorzien van tabellen en grafieken, zou de memo's en hun boodschap kunnen verduidelijken.
Misverstanden communicatie
Aanleiding voor dit onderzoek is de communicatie aan de gemeenteraad in politiek beladen dossiers. Zo stelde de rekenkamercommissie eerder dat de communicatie tussen ambtenaren, college en raad in Hof van Twente niet optimaal was en leidde tot misverstanden.
Ook het verlenen van een vergunning aan de initiatiefnemers van bungalowpark Landgoed Hof van Twente leverde grote vraagtekens op over bij de communicatie met de gemeenteraad. De raadsleden hadden het gevoel dat zij een informatieachterstand hadden.
Burgemeester Ellen Nauta heeft binmiddels toegezegd de boodschappen in raadsmemo’s te vereenvoudigen.
Illustratie: proza uit een raadsmemo van Hof van Twente. Cursief staat een standaardtekst van de gemeenten over het raadsmemo.
