VVO = Verkoop-Vloer-Onderscheid?

Ik denk van niet en pleit voor een betekenisvol onderscheid. Elk vanuit hun eigen kracht.

Ah, daar heb je de joviale supermarktmanager van Albert Heijn, het gezellige dikkerdje van Plus, de rare broertjes van C1000 en afsluitend de sullige vader van Jumbo.

Allemaal tijdens een reclameblok met in meer of mindere mate hetzelfde verhaal. Of het nu Route 99, Aanvulweken, Euroweken of Super Deals zijn. Je moet bij ons zijn voor de beste koopjes!

Zie daar het chronische gebrek aan creativiteit (nieuw perspectief) van traditioneel supermarktland. Denken ze echt dat de consument de nuances onthoudt? Vergeet het maar.

Het wordt hoog tijd dat er eens fundamenteel nagedacht wordt over de toegevoegde waarde die ze bieden. Nu zijn ze te inwisselbaar. Ik weet dat ze kortingsacties hebben, maar wat maakt het dat ik mij ook emotioneel met ze wil verbinden? En dat ik ze dus onthoud en herken?

Supermarktketens_Endorsers1.png

Vier op een (b)rij?

Nog een kortingsactie? Sparen voor Oranje-WK-prullaria (Let op binnenkort in uw supermarkt: sambaballen, timbals, tamboerijns etc.). Nee dus. Dat gaat mij niet overtuigen.

In kaart brengen
Laat ze nu eens in kaart brengen waar ze zelf in geloven. Waar worden ze als mens zelf enthousiast van? Wat zorgt ervoor dat ze iedere dag met een goed gevoel naar hun werk gaan?

Ik verwacht dat dat verder gaat dan ‘gezellig winkelen’ en ‘mooie kortingen geven’. Door de roots van de bedrijven zullen hier wezenlijk andere en uitdagende perspectieven uitrollen. Daar ben ik van overtuigd. Perspectieven waar iedereen aan mee wil werken. Zowel binnen als buiten het bedrijf. Overigens zonder dat de Hollandse koopjesgeest wordt vergeten, want het moet natuurlijk wel betaalbaar blijven. Een schot voor de boeg?

Twee suggesties:
Jumbo: "Wij geloven dat een Bourgondisch Brabants leven voor iedereen betaalbaar moet zijn."
Of Plus: “Wij geloven dat duurzaam ondernemen zich direct uitbetaalt. Voor iedereen.”

Beide suggesties zijn ‘stretching’, maar bieden wel legio kansen om consumenten te inspireren en aan je te verbinden.
Natuurlijk niet vergeten om dit in alle tactische middelen te vertalen. Past bijvoorbeeld de huidige ‘creatieve identiteit’ hier nog bij of is ook hier behoefte aan een nieuw (ver-)gezicht? Ik tendeer naar het laatste.

P.S. Dat een nieuw perspectief inspireert en verbindt toont Hornbach met hun prachtige, nieuwe campagne:

Doe wat tegen lelijk - commercial