Booking.com stopt met het opleggen van 'laagsteprijsgarantie' aan hotels
De hotelsite heeft daarover toezeggingen gedaan, ACM positief
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Booking.com gaat stoppen met het opleggen van de laagsteprijsgarantie aan hotels in Europa. De hotelsite heeft daarover toezeggingen gedaan in Frankrijk, Italië en Zweden, en is van plan zijn beleid ook in andere landen aan te passen. De Nederlandse concurrentiewaakhond ACM reageert positief.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
Hoteliers krijgen hierdoor de mogelijkheid om hun kamers op andere platforms voor lagere prijzen aan te bieden dan bij Booking.com, aldus de toezichthouder. Hierdoor ontstaat naar verwachting meer concurrentie tussen verschillende boekingssites. Consumenten krijgen door de toezeggingen meer keuzemogelijkheden.
Vacatures
Accountmanager
SpottaAccountmanager New Business
SpottaExterne communicatie- en mediaspecialist
Vereniging Eigen HuisKoninklijke Horeca Nederland (KHN) klaagde onlangs nog dat hoteliers de macht van boekingssites als Booking.com als heel verstikkend ervaren. Wanneer de hotels minder eisen opgelegd zouden krijgen door dit soort sites, dan zou dit voor consumenten betere prijzen en voorwaarden betekenen, aldus KHN.
In meerdere Europese landen liepen de laatste tijd onderzoeken naar de laagsteprijsgaranties van Booking.com. Ook de Europese Commissie was hierbij betrokken. In Duitsland kreeg de populaire site hierom recent ook op zijn kop van het Bundeskartellamt. De garanties waren volgens de Duitse toezichthouder alleen op het eerste gezicht in het voordeel van de consument. In werkelijkheid beknotten ze de concurrentie en daarmee de keuzevrijheid.
Booking.com zegt overigens in de nieuwe situatie nog steeds te streven naar de laagste prijzen. Mocht een consument een claim indienen dat hij op een ander online reisbureau een lagere prijs heeft gevonden, dan zal Booking.com een vergoeding betalen.
(c) ANP
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid