Overslaan en naar de inhoud gaan

Hans Dorrestijn stuurt mensen naar Consuwijzer.nl

Veel consumenten zijn niet goed op de hoogte van hun rechten. Een campagne met cabaretier Hans Dorrestijn moet ze wijzen op het bestaan van…
Miniatuurvoorbeeld
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Miniatuurvoorbeeld
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie

Deze site van het ministerie van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie kan de eerste stap zijn naar de oplossing van een conflict. In radiospots van de campagne ‘Ik moet naar Consuwijzer’ bezingt Dorrestijn alledaagse consumentenproblemen zoals het stopzetten van een ongewenst sms-abonnement, een mislukte online aankoop of het kiezen van een energieleverancier.

related partner content for mobile comes here

Naast de nieuwe campagne heeft sinds woensdag 20 oktober 2010 ook een nieuwe mobiele site m.consuwijzer.nl. De adviezen op m.consuwijzer.nl zijn vooral gericht op situaties onderweg. Bijvoorbeeld wat te doen als je bagage niet is aangekomen op de luchthaven.

Consuwijzer.nl is het informatieloket van de overheid voor consumenten. Voor dit loket werken drie organisaties van het ministerie van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie samen. Dat zijn de NMA, de Consumentenautoriteit en de Opta. Klachten die binnenkomen bij Consuwijzer zijn een belangrijke bron van informatie voor toezichthouders om op te treden tegen misstanden.
De website van ConsuWijzer werd in 2009 ruim twee miljoen keer bezocht. Daarnaast beantwoordde de organisatie in 2009 ruim 100.000 vragen en klachten van consumenten over hun rechten beantwoord.

Advertentie

Reacties:

Om een reactie achter te laten is een account vereist.

Inloggen Word lid

Melden als ongepast

Door u gemelde berichten worden door ons verwijderd indien ze niet voldoen aan onze gebruiksvoorwaarden.

Schrijvers van gemelde berichten zien niet wie de melding heeft gedaan.

Advertentie

Bevestig jouw e-mailadres

We hebben de bevestigingsmail naar %email% gestuurd.

Geen bevestigingsmail ontvangen? Controleer je spam folder. Niet in de spam, klik dan hier om een account aan te maken.

Er is iets mis gegaan

Helaas konden we op dit moment geen account voor je aanmaken. Probeer het later nog eens.

Word lid van Adformatie

Om dit topic te kunnen volgen, moet je lid zijn van Adformatie. 15.000 vakgenoten gingen jou al voor! Meld je ook aan met een persoonlijk of teamabonnement.

Ja, ik wil een persoonlijk abonnement Ja, ik wil een teamabonnement
Al lid? Log hier in

Word lid van Adformatie

Om dit artikel te kunnen liken, moet je lid zijn van Adformatie. 15.000 vakgenoten gingen jou al voor! Meld je ook aan met een persoonlijk of teamabonnement.

Ja, ik wil een persoonlijk abonnement Ja, ik wil een teamabonnement
Al lid? Log hier in