Online Nederlander wil financiële zekerheid
In september 2000 overwoog nog een op de drie internetgebruikers informatie en prijsopgaven aan te vragen via internet. In maart 2001 was dat gedaald naar 29 procent. Dat blijkt uit de tweede Market Outlook Financiële Diensten Online van onderzoeksbureau Blauw Research in Rotterdam. 1026 Internetters werd gevraagd naar hun behoeften en attitude ten opzichte van online financiële dienstverleners.
47 Procent van de totale internetpopulatie heeft zich online georiënteerd op financiële producten, dat komt neer op ruim twee miljoen internetters. Zij zoeken dan vooral specifieke informatie over een dienst, vergelijken het aanbod van de dienstverleners en berekenen de kosten. Vooral nieuwe, minder ervaren internetters hebben een terughoudende opstelling; 76 procent wil zijn financiële zaken persoonlijk bij een adviseur afhandelen. Online financiële dienstverleners moeten hun bezoekersaantallen omzet dan ook bijna volledig van ervaren internetters hebben.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid