Gemeentes niet klaar voor e-diensten


Dat valt onder meer te concluderen uit een enquête die Capgemini heeft gehouden op de recent gehouden beurs Overheid&ICT. Van de meer dan 200 ambtenaren antwoordde 30 procent op de vraag of zij dachten dat de door de rijksoverheid gestelde deadline gehaald zou worden met ‘Nee, zeker niet.’
Nog donkerder zien zij het in als het gaat om de vraag of hun organisatie in 2007 zal beschikken over een systeem dat volledige interactie met de burger mogelijk maakt. Maar liefst 40 procent gaf aan te werken in een organisatie die dat zeker niet gaat halen. Verder twijfelt nog ongeveer eenderde van de ondervraagden sterk over die haalbaarheid, want het antwoord ‘Ja, maar het wordt een uitdaging’, wordt voor beide kernvragen door respectievelijk 35 en 31 procent gegeven. Dat geeft weinig vertrouwen.
Bij Getronics-PinkRoccade en Centric klinken net zulke sombere geluiden. Gemeentes zijn verkokerd en iedere afdeling heeft vaak zijn eigen naw-bestanden; afdelingen zijn vaak niet bereid deze op te geven en dat is essentieel voor de invoering van de nieuwe gemeentelijke basisadministratie (GBA) die als fundament moet dienen voor de efficiënte samenwerking binnen de gemeentes en bij overheden onderling.
Bron: Computable
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid