De kunst van het kortstondig samenwerken
De tijden dat je alles op marketinggebied zelf kon doen, zijn voorbij. Geen enkel bedrijf heeft alle benodigde kennis, expertise en informatie onder een dak. Die is verspreid over het netwerk van leveranciers, distributeurs, afnemers en soms zelfs concurrenten.
Co-creatie en samenwerking zijn daarom essentieel. Er wordt steeds vaker samengewerkt in relatief kortdurende projecten, gericht op specifieke problemen, acties of marktkansen. Het gaat dus meestal om 'adaptieve' vormen van kortetermijnsamenwerking. Hoe je dat het beste kunt aanpakken, is onderzocht aan enkele Amerikaanse universiteiten.
Vacatures
Accountmanager
SpottaExterne communicatie- en mediaspecialist
Vereniging Eigen HuisAccountmanager New Business
SpottaTwee dingen blijken essentieel. Allereerst moeten bedrijven echt bereid zijn om intensief samen te werken, en dus om informatie te delen, geregeld bij elkaar te komen, gezamenlijk te beslissen, plannen en conflicten op te lossen. Het is nemen en geven, inclusief ondersteuning vanuit het senior management. Veel bedrijven die zeggen aan samenwerking te hechten, steken er niet de benodigde tijd, energie en middelen in of houden belangrijke informatie achter.
Ten tweede moeten de samenwerkende bedrijven over drie organsiatiecapaciteiten beschikken. Om te beginnen over 'samenwerkingscapaciteit': weten welke middelen vereist zijn, wanneer je moet samenwerken en met wie, goed zijn in communiceren, conflicten beheersen, projectteams samenstellen enzovoort.
Daarnaast vergt de samenwerking 'absorptiecapaciteit': openstaan voor nieuwe kennis van buiten en die assimileren en benutten. Met een not invented here-mentaliteit kom je niet ver. Verder moeten samenwerkende bedrijven uiteraard projectspecifieke capaciteiten hebben: je moet goed zijn in de dingen die nodig zijn om het specifieke project tot een succes te maken. Als je niets unieks kunt toevoegen, ben je geen interessante samenwerkingspartner - en word je misschien te afhankelijk van de andere partij.
Bron: Marketing Management
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid