Belgisch crisisteam wint internationale prijs voor communicatie na aanslagen in Brussel

Een korps van van communicatiespecialisten bij het Belgische Crisiscentrum (Team D5) heeft een Europese award ontvangen voor de communicatie na de aanslagen in Brussel vorig jaar.

Het D5-team won de 112 Award voor het uitzonderlijke werk op sociale media tijdens en na de terreuraanslagen op 22 maart 2016 , aldus de jury. Het D5 team analyseerde die dag meer dan een miljoen berichtjes op Twitter en Facebook.

‘Ze deelden niet alleen informatie en hielden de bevolking op de hoogte. Ze werkten ook actief samen met gewone burgers in de moeilijkste omstandigheden’

35 communicatie-ambtenaren

De prijs werd uitgereikt door European Emergency Number Association (EENA)

Het Belgische team D5 bestaat uit 35 vrijwilligers die in het dagelijks werken als communicatie-ambtenaren bij gemeentebesturen of de provincies.

Bij noodsituaties als terreuraanslagen worden zr opgeroepen om bijstand te verlenen aan het Crisiscentrum. Primaiare focus is het snel en correct informeren van bewoners. Ook  monitoren ze sociale media en reageren snel op incorrecte berichten.