Klare taal. Gelooft u in sprookjes?
Prinses Leontien zegt nu ook dat de overheid klare taal moet spreken. Dat zegt het volk ook al jaren, maar het komt er gewoon niet van. Misschien dat Leontien als breekijzer kan functioneren, maar eerlijk gezegd geloof ik helemaal niet dat 'de overheid' begrepen kán worden. Aan een beleidstekst sleutelen zoveel onderdanen, dat zelfs de meest knappe communicatiedeskundige daar geen klare taal van kan maken. Het probleem zit hem in de cultuur bij de overheid; niemand vertrouwt een ander en niemand durft verantwoordelijkheid te nemen. Iedereen voegt zijn eigen zinnetje toe aan een 'concept' en stuurt het, om de verantwoordelijkheid te delen, door naar een andere afdeling, die ook weer eigen zinnetjes invoegt. Dan wordt het stuk nog een paar keer 'een niveau hoger getild', waar precies hetzelfde gebeurt. Zo ontstaat onklare taal. DE overheid bestaat niet. De overheidscultuur wel. En die moet anders; durf verantwoordelijkheid te nemen en te geven. Dan krijgen communicatiedeskundigen klare beleidsteksten, die ze in klare taal kunnen opdienen aan het volk.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid