ConsuWijzer.nl ruim twee miljoen keer geraadpleegd
In 2009 raadpleegden consumenten ruim twee miljoen keer de website van ConsuWijzer, het informatieloket voor consumenten van de overheid.
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Dit is bijna een verdubbeling ten opzichte van 2008, zo meldt ConsuWijzer. Daarnaast werden er ruim 100.000 persoonlijke adviezen verstrekt aan consumenten over hun rechten.
De website www.consuwijzer.nl werd in 2009 ruim twee miljoen keer maal bezocht. Dit betekent een enorme groei ten opzichte van 2008 toen de teller op 1.050.000 stond. Ruim 100.000 consumenten vroegen persoonlijk advies of dienden een klacht in via de telefoon (75.000), per mail (30.000) en per brief (2000). Er werden 328.000 voorbeeldbrieven en met de EnergieWijzer op de site werden 200.000 vergelijkingen gemaakt.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
"Het is goed om te zien dat consumenten ConsuWijzer steeds beter weten te vinden. Consumenten kunnen via het loket waardevolle informatie krijgen over hun rechten en plichten. Voor de toezichthouders achter ConsuWijzer is het een belangrijke bron van informatie bij het onderzoek naar malafide praktijken," aldus staatssecretaris Heemskerk van Economische Zaken.
ConsuWijzer is een initiatief van drie toezichthouders van het Ministerie van Economische Zaken: Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa), Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit (OPTA) en de Consumentenautoriteit.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid