Reputatiescore onderdeel bonus
Philips wordt dit jaar voor de vierde keer uitgeroepen tot bedrijf met de beste reputatie. ‘Saai’, zegt reputatieprofessor Cees van…
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Philips ontving de Reputation Institute Award 2011 dinsdagavond uit handen van reputatieprofessor Cees van Riel (Reputation Institute en RSM Erasmus University). De nummers twee tot en met vijf worden bezet door Ahold, Heineken, Rabobank Groep en FrieslandCampina. Van Riel erkende dat het een beetje saai begint te worden, ondanks dat Philips de award heeft verdiend. Maar de ontwikkelingen op het gebied van reputatiemanagement zijn dat volgens hem geenszins.
Van Riel stelt vast dat reputatiemanagement steeds meer serieus wordt genomen. Volgens hem kan 2011 zelfs als een omslagpunt gezien worden. Dat zegt hij omdat de eerste Nederlandse bedrijven de beloning van het management mede laten afhangen van reputatiefactoren. Dat geldt voor KPN en Eneco. Van Riel weet dat drie andere bedrijven er ook op korte termijn mee beginnen. Van Riel: ‘KPN heeft als eerste bedrijf in Nederland besloten om niet alleen op harde, maar ook op zachte criteria te beoordelen. Een vijfde deel van de bonus wordt bepaald op basis van reputatiefactoren.’ Een goede ontwikkeling volgens Van Riel, want: ‘Nu wil Eelco Blok, de nieuwe bestuursvoorzitter van KPN, weten hij de score kan opvoeren.’ De reputatie wordt gemonitord middels de RepTrak Method van Reputation Institute. Bij Eneco hangt 10 procent van de bonus af van reputatiescores.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
Highlights uit de ranglijst
Ahold is de grootste stijger en eindigt plaats twee. Heineken is de andere nieuwkomer in de top 3, waardoor Air France-KLM en FrieslandCampina worden verdrongen. verdringt. Met een min of meer gelijke score staan op de vierde, vijfde en zesde plaats de Rabobank Groep, FrieslandCampina en Air France-KLM.
De reputatie van TNT lijdt zwaar onder het massale ontslag van postbodes en laat in 2011 de grootste daling zien. Het zakt terug naar de 24e plaats. Ook de NS is - weer - vaak negatief in het nieuws geweest en staat helemaal onder aan de lijst met een score van 49,1. (Vergelijk Philips: 80,5.) Het herstel van de financiële instellingen zet door. Zowel ING als - hoewel in mindere mate - ABN AMRO, hebben hun reputatie verbetert.
Vacatures
Senior Marketeer Partnerships
Nationale Postcode LoterijSenior communicatieadviseur
Gemeente DelftTeamleider Online
AVROTROS
Ranking
Company RepTrakTM Pulse
1 Philips 80.5
2 Ahold 75.7
3 Heineken 74.8
4 Rabobank Groep 73.8
5 FrieslandCampina 73.6
6 Air France-KLM 73.2
7 Unilever 72.2
8 CZ 71.8
9 Wolters Kluwer 71.2
10 ING Groep 68.1
11 Randstad 68.0
12 KPN 67.0
13 AkzoNobel 66.9
14 BAM Groep 66.1
15 Menzis 65.8
16 VolkerWessels 65.3
17 DSM 65.3
18 Nutreco 64.7
19 Reed Elsevier 64.5
20 Eneco 63.1
21 UVIT 63.0
22 ABN Amro 61.7
23 Shell 61.3
24 TNT 61.3
25 Eureko/Achmea 60.8
26 Aegon 59.8
27 Delta Lloyd Groep 58.6
28 ASR Nederland 58.3
29 SNS Reaal 57.9
30 NS 49.1
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid