
Het Accenture onderzoek: "Seamless Retail Study" geeft aan dat de
consument zelf wil bepalen welk kanaal zij willen gebruiken om een aankoop te doen. Hierdoor is het voor de retailer van belang om op alle kanalen aanwezig te zijn. Prijzen, kortingen en aanbiedingen dienen ook op elk kanaal hetzelfde te zijn. Het onderzoek verricht onder Amerikaanse consumenten.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee