Een rationele consument bestaat niet
Zeer recent neuropsychologisch onderzoek uit Duitsland heeft aangetoond dat mensen simpele beslissingsstrategieën gebruiken als ze tussen…
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Onze hersenen maken gebruik van twee informatieverwerkingsroutes: de hoge en lage route. De lage route is sneller dan de hoge route, en maakt een voorbewuste emotionele reactie. De hogere route zorgt ervoor dat de informatie rationeel wordt verwerkt, en sommige delen van de stimulus bewust worden. Voordat er dus een rationele bewuste keuze wordt gemaakt, is er al een emotionele voorbewuste keuze gemaakt.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
Psychologen weten al een tijdje dat keuzeprocessen meer worden beïnvloed door onbewuste processen dan bewuste processen, 95% van ons denken vindt namelijk in het onbewuste plaats. Met behulp van een functionele MRI scan, waarbij de activiteit van de hersenen zichtbaar gemaakt kan worden, kunnen we nu precies zien hoe hersenen voorbewust een keuze maken.
Vacatures
Accountmanager
SpottaExterne communicatie- en mediaspecialist
Vereniging Eigen HuisAccountmanager New Business
SpottaIn de hersenen zorgt een favoriet merk voor meer activiteit in de ventromediale prefontale cortex (VMPFC). De VMPFC is een gebied dat informatie over eerdere positieve en negatieve gebeurtenissen opslaat. Met andere woorden: de hersenen zien het merk als een bundel van persoonlijke associaties met het merk, die een emotioneel signaal afgeven. Hoe positiever het, voorbewuste, signaal, hoe eerder het merk wordt gekozen.
Het meest spectaculaire van het proces van voorkeur in onze hersenen is echter niet de vermeerdering in activiteit van de VMPFC, maar de vermindering in activiteit van gebieden die te maken hebben met analytisch, rationeel denken: het werkgeheugen, planning en hersengebieden die zich bezig houden met op redenering gebaseerde beslissingsstrategieën. Een favoriet merk zorgt er dus voor dat het rationele, analytisch denken in je hersenen wordt uitgeschakeld.
Het bijzondere van dit alles is dat je voorbewuste die beslissing maakt. Dit weet je pas als die voorbewuste beslissing vervolgens bewust wordt. Over het bewust worden van voorbewuste beslissingen hebben we helemaal niks te zeggen, dat proces verloopt automatisch.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid