Column: Zo werkt de outlet-economie

De grootste boosdoener is een Italiaanse e-commerce website met de rare naam Yoox (beurswaarde ongeveer een miljard euro). Zie deze firma als een online mega-outlet waar je alle sample sales en uitverkooprestanten uit heel Europa op één plek hebt.

Hier vind je dus niet alleen mosterdgele items maat XXXL van twee seizoenen geleden maar ook de dingen die je al hoopte te vinden. Yoox is daarmee een paradijs voor veeleisende vrekken zoals ik.

Deze webwinkel heeft een wondermiddel gevonden om me loyaal te houden: de dreambox. Een online verlanglijst om producten in te bewaren die je niet meteen wilt kopen.

Dat is handig, want op Yoox zijn de prijzen zo wisselvallig als het weer. Je weet dat de prijs van een paar schoenen volgende week zomaar een paar tientjes lager kan zijn maar ook dat het gaat om het laatste paar. Mailtjes met meldingen als ‘this item in your dreambox is about to be sold out’ verhogen de frustratie.

De verlossing komt in de vorm van een nieuwe actiecode die alles goedkoper maakt. Dat is het moment waarop ik mezelf ‘toesta’ om meerdere langdurig begeerde items te bestellen.

Zo werkt de outlet-economie: wat je misschien niet kwijt bent in geld, ben je kwijt in tijd. Die dreambox staat in mijn top 5 meest bezochte webpagina’s en de gevolgen zie je terug op de afschriften van mijn creditcard. In feite heb ik dezelfde armoedige hobby als Amerikaanse huismoeders die aan ‘Extreme Couponning’ doen.

Mijn streven is 70 procent korting op de retailprijs. Met verbeten plezier probeer ik luxemerken hun opgeblazen marge te ontnemen. Ondertussen koop ik veel meer spullen dan ik zonder luxekoopjes-e-commerce zou hebben gedaan en help ik fabrikanten om netjes hun voorraden op te ruimen.

De bel gaat. Het is mijn vriend de UPS-bezorger met weer een grote kartonnen doos uit Italië.