De consument is een beest
Marketeers die nog altijd geloven dat consumenten rationele wezens zijn, zitten er helemaal naast. Kopers kúnnen wel denken, maar ze doen…
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Het is eindelijk bewezen: consumenten zijn niets meer of minder dan dieren die op hun instinct af gaan. Zintuigelijke reacties spelen een veel grotere rol in aankoopbeslissingen dan rationele overwegingen. Daarom is het voor een marketeer meer van belang te weten wat er in het lichaam van de potentiële klant gebeurt dan wat er in zijn hoofd omgaat.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
Biofeedback blijkt dan ook een uitstekende marketingtool: het ‘leest’ als het ware de reacties van het lichaam op een reclame-uiting en het werkt bovendien veel sneller dan methoden die gebaseerd zijn op verbale uitingen van de consument. Met behulp van minisensoren kan bijvoorbeeld direct de activititeit van de zweetklieren worden gemeten of de werking van de spieren waarmee we glimlachen of fronsen.
Vacatures
Senior Marketeer Partnerships
Nationale Postcode LoterijSenior communicatieadviseur
Gemeente DelftTeamleider Online
AVROTROS
De uitkomsten van zo’n biofeedback-sessie kunnen vervolgens worden gebruikt om de marketinginspanningen meer in overeenstemming te brengen met de (emotionele) behoeften van de doelgroep. Enkele tips daarbij:
- hou het simpel
- zorg voor relevantie
- verkoop hoop
- geloofwaardigheid beklijft het best
- haak aan bij visuele herinnering
- blijf dicht bij huis
- focus op gezichten
- de prijs is van ondergeschikt belang.
<#FONT SIZE=1>Bron: Across the Board<#/FONT>
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid