Bij mij in de buurt zie ik steeds meer winkelpanden leeg staan. Ik ben er echter van overtuigd dat de oude vertrouwde winkel nog steeds bestaansrecht heeft. Om storetraffic te generen zullen aspecten als 'exceeding service' en 'consumer experience' voorop moeten staan. Daarnaast is een combinatie van met ecommerce ook mogelijk. De winkel wordt dan een ophaalpunt van het online bestelde product, een servicepunt wanneer je online bestelde product niet in orde is of zelfs een bestelpunt, waarbij de consumtent middels een winkelexperience in de winkel online kan bestellen en het product vervolgens thuisgeleverd krijgt. Al deze laatstgenoemde aspecten worden trouwens al veelvuldig door retailers ingezet.
McDonald Zweden probeert store traffic te generen met een playfull consumer experience project: Een grote billboard met een classic game die via de mobiel is te besturen en waar je vervolgens prijzen mee kan winnen.
Zie video:
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!