PensioenCafé.nl van Van Santen Netwerk wint PBM-prijs 2014

De jury van de PBM Communicatieprijzen is enthousiast over het online platform dat Van Santen Netwerk voor de deelnemers van het Pensioenfonds Horeca & Catering heeft ontwikkeld. De PBM Communicatieprijzen zijn een initiatief van Pensioen Bestuur&Management. PBM wil pensioencommunicatie een impuls geven. Het evenement vond voor de achtste keer plaats, met Het Kurhaus in Scheveningen als decor.

PensioenCafé.nl is een digitaal café, waar bezoekers via 'recht-voor-z’n raap-filmpjes' meer aan de weet kunnen komen over pensioen. Er is bewust gekozen voor video, aangezien de doelgroep, deelnemers van PH&C (Pensioenfonds Horeca&Catering), niet van lezen houdt. Bijzondere cafégangers  vertellen bijzondere verhalen die direct met pensioen hebben te maken. Wendy vertelt aan de hand van haar tatoeage over het nabestaandepensioen dat Charles voor haar naliet.

Konijn Rob, een rondspringende bruidegom, legt bijvoorbeeld uit wat zijn huwelijk voor invloed op zijn pensioen zal hebben. Een waarzegster neemt een mysterieus voorschot op de toekomst en wat de toiletjuffrouw overkomt zet ieder mens aan het denken. PensioenCafé.nl wordt regelmatig van nieuwe content voorzien en is geschikt voor alle devices. 

Ontwikkeling
Volgens PBM jury-voorzitter Ron van der Jagt, die ook voorzitter is van Logeion, de beroepsorganisatie voor communicatieprofessionals, worden de communicatie-ideeën in de pensioensector elk jaar creatiever. “Ze sluiten steeds beter aan op de verwachtingen van deelnemers en gepensioneerden. Een ontwikkeling waar we als sector trots op mogen zijn, want nog niet zo lang geleden was effectieve communicatie voor de pensioensector allesbehalve vanzelfsprekend.”

De ingezonden communicatieconcepten konden meedingen in vier categorieën. PensioenCafé.nl scoorde het hoogst in de rubriek: Beste in communicatie naar deelnemers.

Hang-out
Helga Voogd, partner en strategy director bij Van Santen Netwerk, zegt: “Deze erkenning stemt ons apetrots. We hebben geprobeerd om goed aan te sluiten op hoe en wanneer horeca- en cateringmedewerkers aangesproken willen worden. PensioenCafe.nl is een hang-out die past bij hun normale leefwereld. Zo betrekken we ze meer bij hun pensioen.”