Luchtvaartmaatschappij KLM lanceert vandaag een nieuw reisinspiratieplatform genaamd Ask Atlas. Het platform gebruikt artificiële intelligentie (AI) om KLM-reizigers persoonlijke inspiratie te bieden en kan meer dan zestigduizend verschillende, door AI gegenereerde, reistips geven. Ask Atlas is ontwikkeld door Born05 en Ace AI Studio, twee labels van bureaugroep Ace. De gebruiker kan door het beantwoorden van vragen via een speciale website tot een volgende bestemming komen. De KLM-website geeft vervolgens reisadviezen én raadt vluchten aan.
Content persoonlijker maken
Fabiënne Aertse, campaign marketing manager KLM, zegt: 'KLM staat bekend om haar hoogwaardige en meeslepende reiscontent. Met behulp van generatieve AI zetten we nu een grote stap in de personalisatie daarvan. Het digitale magazine iFly KLM heeft onze reizigers jarenlang redenen gegeven om op reis te gaan, bij Ask Atlas gaat het echt om 'jouw’ redenen om te gaan reizen. Het is het begin van zeer persoonlijke content, waardoor er voor iedereen iets te ontdekken valt.'
Ook Sjors van Hoof, head of Ace AI Studio, toont zich enthousiast over het eindresultaat. 'KLM is een pionierend merk en altijd een voortrekker geweest in het omarmen van nieuwe technologieën. Ask Atlas is de reisinspiratie van de toekomst. Met behulp van AI kan KLM content-campagnes op topniveau doen; we maken de veelzijdigheid en omvang van de content behapbaar, persoonlijk en merkgebonden. Een mooie en concrete toepassing van generatieve AI.'
De relatie tussen KLM en Born05 voert ver terug. De merken werken al meer dan vijftien jaar samen.
Gefaseerde uitrol
KLM en Ace brengen Ask Atlas gefaseerd uit in veertig landen en twaalf landen. Het platform start in de Engelse taal in Griekenland, vertelt Job Bilsen van Born05 desgevraagd. In de komende weken tot maanden gaan de partijen gefaseerd wereldwijd opschalen.
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!