Onlangs las ik in het Amerikaanse tijdschift Gardencenter Magazine een aardige column van Judy Sharpton, met de titel:
'Why plant branding DOES matter'
. Zij is eigenaar van Growing Places Marketing, een tuincentrumontwerp-en renovatiespeciast. De column bleek geschreven te zijn naar aanleiding van een artikel in het maartnummer van dit tijdschrift waarin iemand zich afvroeg of al die merchandising programma’s om merken binnen de detailhandel te creëren wel zin hadden.
Aangezien dit een zakelijk vakblad voor tuincentrahouders is, wordt hierbij de vraag gesteld in het licht van het branden van planten. Sharpton is hier kort en scherp over: branded producten zijn de norm in het Amerikaanse detailshandelslandschap; niet alleen branded plants, maar alle producten.
Ze geeft wel aan dat alles rondom een product in balans moet zijn. De verpakking bijvoorbeeld moet aansluiten bij wat het merk uitstraalt. De klassiekers van Coca Cola en Apple haalt ze van stal. Ook legt ze een link met de presentatie van de branded producten in de winkel zelf. Hoe is de aankleding van de zaak, welke indruk maat het personeel? Klopt alles in relatie tot het merk.
Voor het tuincentrum is een belangrijk onderdeel van het merk: het vertrouwen. Het vertrouwen dat de consument heeft in het levende product dat daar op het schap staat (of in dit geval: vaak op de bench staat). Als er een goed product staat, met een verpakking die klopt en de ondersteuning / kennis is goed, dan staat daar een goed merk. Het product zal sneller verkocht worden, tegen een hogere prijs. Dat is naar mijn mening de meerwaarde dat een merk kan creëren. Dat is meer dan het opplakken van een merklabel en hopen op een goede afloop. Of nog erger: verbaasd zijn dat er niet of nauwelijks meerwaarde gecreëerd is. Daarom doet (plant)branding er nog steeds toe!
Een goed Nederlands voorbeeld: onlangs introduceerde de Noordhollandse supermarktketen Deen de zogenoemde zeven dagen garantie voor snijbloemen: is je bosje bloemen binnen zeven dagen rijp voor de GFT-container, kun je een beroep doen deze garantie en krijg je een nieuwe bos. Een manier om een merk sterker te maken; om het vertrouwen in het product én de winkel te vergroten
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!