Fraude met treinkaartjes

Hoe gaat NS communicatief om met fraude met treinkaartjes, vroeg Michael n.a.v. een vorig blogje? Simpel en volgens het boekje: aangeven dat het ons raakt, melden wat wij eraan doen, melden wat de politie eraan doet en aangeven wat de consequenties zijn voor overtreders.

Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
adformatie

Ik ben niet ontevreden met de communicatieresultaten tot dusver. In vrijwel alle uitingen heb ik teruggehoord of gelezen dat er jaarlijks vele 'thuisklussers' en criminele organisaties gepakt worden en dat zij naast het betalen van schadevergoeding ook een strafblad krijgen. Met toenemende controle op de trein en de komst van OV-chipkaart en toegangspoortjes zal het probleem operationeel vanzelf kleiner worden, is tenslotte mijn persoonlijke verwachting.

Tips en eigen ervaringen welkom ...

Plaats als eerste een reactie

Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!

Word lid van Adformatie → Login →
Advertentie