KPN: ‘Opta misleidt consument’
In de procedure eist KPN een verbod op toekomstige voorlichting door Opta aan de consument, waarbij het telecombedrijf aanvoert dat consumentenvoorlichting niet in het takenpakket van de toezichthouder zit. Maar Opta vindt dat het als overheidsorgaan ‘geen uitdrukkelijke wettelijke grondslag' nodig heeft om het publiek te informeren.
Aanleiding voor de procedure was de informatie die Opta het afgelopen halfjaar op zijn website heeft gegeven over de mogelijkheid voor consumenten om hun lokale telefoontjes via een andere aanbieder dan KPN te laten lopen. Hierbij werden ook tarieven vermeld van verschillende aanbieders. Onlangs is Opta gestaakt met de publicatie van de tarieven omdat de informatie hierover niet meer actueel was (ANP).
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid