Goet communiceren
Allianz Nederland Schade- verzekering heeft moeite met klanten te communiceren, merkte Gerdien Stevense van Ara Interactive op. In het…
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
De tweede mail geeft antwoord op de gestelde vraag. Tel de hoeveelheid spelfouten… Opmerking van Stevense: “Ik kan me er enorm over opwinden dat klanten met veel poeha worden binnengehaald, met tv-spotjes worden bestookt en vervolgens zo slordig worden behandeld. Doet me denken aan Franse hotelletjes waar de receptie er piekfijn uitziet maar de kamers ranzig zijn.”?
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
Klik op de afbeelding om de mailwisseling te lezen.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid