Einde aan stilzwijgend verlengen abonnement
Er komt een einde aan het stilzwijgend verlengen van abonnementen en contracten, bijvoorbeeld van tijdschriften.
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
De Eerste Kamer is akkoord gegaan met een wetsvoorstel van PvdA-Kamerlid Martijn van Dam. Met de wet worden consumenten beter beschermd, stelt Van Dam. 'Zonder dat je het door had, zat je ineens weer een jaar aan een abonnement vast of moest je weer een jaar betalen omdat je net te laat was met opzeggen', aldus het Kamerlid.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
Ook wordt opzeggen voortaan net zo gemakkelijk als het afsluiten van een abonnement of contract. Terwijl je voor een nieuw abonnement alleen maar hoeft te bellen, is voor het opzeggen vaak een aangetekende brief nodig. 'Met deze wet is dat allemaal verleden tijd', aldus Van Dam.
Vacatures
Senior communicatie adviseur / Woordvoerder
Ministerie van Klimaat en Groene GroeiContentredacteur
Provincie UtrechtConcern communicatieadviseur
Gemeente AltenaVerzekeringen vallen niet onder de regeling, legt Van Dam uit. 'En ook zijn aparte regels opgenomen voor kranten, die kwartaalabonnementen nog wel stilzwijgend mogen verlengen. Tijdschriften die eens per kwartaal verschijnen, mogen met nog maximaal 1 nummer worden verlengd. Verder gelden de nieuwe regels niet voor verenigingen, maar vallen verenigingsbladen er wel weer onder. Maar verder gelden de regels voor alle bedrijven, dus ook grote zoals bijvoorbeeld de NS.'
Het Kamerlid zegt dat uit onderzoek is gebleken dat de helft van de bevolking wel een abonnement heeft waar het eigenlijk vanaf wil. 'Veel bedrijven voeren ook een beleid waarin het consumenten doelbewust moeilijk wordt gemaakt om op te zeggen, zodat op die manier zo veel mogelijk geld verdiend kan worden. Ik heb vooral veel klachten gekregen over sportscholen. Veel klachten waren er ook over de voorwaarden rond opzegging, dat je 'op die en die dag om zo laat' moet opzeggen, en anders ben je te laat. Dat komt eigenlijk neer op zo goed mogelijk uitbuiten.'
Bron: ANP.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid