Million Handshakes helpt UPC een handje

UPC, dat geteisterd wordt door grote kritiek in de media op de haperende dienstverlening, heeft Million Handshakes gevraagd een probleemanalyse te maken.

Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
adformatie

Het snelgroeiende UPC kampt met de complexiteit van een aantal verschillende infrastructuren en front- en backoffice-automatiseringssystemen die niet op elkaar aansloten. Million Handshakes gaat uit van de bestaande systemen en integreert die op een centrale plek in een soort ‘universal box’.

“Daarmee kan de juiste klant, met de juiste boodschap op het juiste moment via bijvoorbeeld brief of e-mail worden benaderd”, aldus Derk Buiskool, marketingdirecteur van Million Handshakes. Het geïntegreerde UPC-systeem ging eerder deze maand van start.

Plaats als eerste een reactie

Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!

Word lid van Adformatie → Login →
Advertentie