Lakschade aan je klassieke auto. Het is al erg genoeg. Dan is het nog verdrietiger als je verzekeraar jou met je trotse bezit doorverwijst naar een willekeurige garage. Hiscox begrijpt liefhebbers van klassieke auto’s. Maar hoe vinden eigenaren van classic cars deze nicheverzekeraar?
Bij klassieke auto’s draait het om meer dan alleen verzekeren. Deze doelgroep hecht enorm veel waarde aan hun bezit, legt Marketing Director Jan Willem van Es van Hiscox uit. ‘Eigenaren van classic cars zien hun voertuigen vaak als een verlengstuk van zichzelf, soms zelfs als onderdeel van het gezin. Bij Hiscox begrijpen we deze passie, en daar willen we op inspelen. Het gaat erom dat we niet alleen het bezit van onze klanten beschermen, maar ook hun passie.’
Blended agency iO werkt al jaren samen met Hiscox. De ‘Classic Cars’-campagne, een recent voorbeeld van de samenwerking, legt perfect bloot hoe content kan inspelen op de liefde en passie van klassieke autoliefhebbers. Patrick Severein, Creative Director bij iO, vertelt over de uitdaging: ‘Onze klanten, zoals Hiscox, hebben veel inhoud te bieden. We moeten echt diep in de inhoud duiken om verhalen te vinden die relevant en boeiend zijn voor de doelgroep.’ Hij legt uit dat High Quality Content Marketing niet gaat om oppervlakkige content die alleen maar gezien wordt, maar om waardevolle, strategische content die een merk echt positioneert. ‘Het doel is om de doelgroep te raken, te begrijpen wat hen beweegt, en die inzichten te vertalen naar creatieve, maar inhoudelijk sterke content.’
Persoonlijke verhalen van liefhebbers
De campagne werd opgebouwd in twee fases. In de eerste fase, gericht op awareness, werd het format “Op weg naar mijn klassieker” ingezet. Daarin gaat een autoliefhebber, Marten, op zoek naar zijn droomklassieker, begeleid door presentator Roland Tameling. In dit format stonden de persoonlijke verhalen van liefhebbers centraal, waardoor de kijker werd meegenomen in de emotie en liefde voor klassieke auto’s.
De tweede fase was gericht op consideration en had de titel “Van krasje tot crash”. Hierin werden verhalen gedeeld van eigenaren die schade of diefstal hadden meegemaakt. Hiscox benadrukte hier hun unieke verzekeringsaanpak, waarbij auto’s in originele staat worden hersteld na een ongeval. Dit soort op maat gemaakte content sloot naadloos aan op de kernboodschap: “Hiscox begrijpt bijzonder verzekeren.” Severein: ‘Dit format liet niet alleen zien dat Hiscox begrijpt wat een klassieke auto betekent voor de eigenaar, maar ook dat ze met hun expertise het verschil maken wanneer er iets misgaat.’
Hiscox heeft geen directe relatie met de verzekerden, maar werkt met tussenpersonen en adviseurs. Een belangrijke doelstelling van de campagne was dan ook om prospects in contact te brengen met de juiste adviseur. De resultaten waren indrukwekkend: de campagne genereerde 4,8 miljoen display-impressies, 1,2 miljoen views op YouTube en meer dan 5.000 bezoeken aan de productinformatiepagina. Hiermee creëerde de campagne niet alleen zichtbaarheid, maar versterkte ook de band tussen Hiscox en liefhebbers van klassieke auto’s. De campagne werd deze maand ook bekroond met een zilveren Grand Prix Content Marketing Award in de categorie B2B.
High Quality Content Marketing volgens iO
De aanpak van iO draait om meer dan alleen het vertellen van een goed verhaal. Het bureau heeft zich gespecialiseerd in het werken met merken die complexe, inhoudelijke boodschappen hebben. ‘Onze belofte aan klanten is dat we met High Quality Content Marketing niet alleen de aandacht trekken, maar ook merken bouwen’, zegt Severein. ‘Dit betekent dat we geen me-too content maken, maar altijd kijken naar wat een merk onderscheidt.’
Een van de belangrijke uitgangspunten van iO is dat de content die ze creëren altijd on-brand moet zijn. ‘Content moet duidelijk verbonden zijn aan de kernwaarden van het merk’, legt Severein uit. ‘Voor Hiscox betekent dit dat elke boodschap, elk stuk content, moet terugkeren naar de propositie dat ze bijzonder verzekeren begrijpen. Het gaat om meer dan alleen het product verkopen; het gaat om het creëren van herkenning en vertrouwen bij de doelgroep.’
Deze aanpak vereist volgens Severein een diepgaand begrip van zowel de klant als de doelgroep. ‘Bij Hiscox moesten we ons echt inleven in de wereld van klassieke autoliefhebbers. Wat beweegt ze? Wat vinden ze belangrijk? Pas als we dat begrijpen, kunnen we beginnen met het bouwen van een strategie en het ontwikkelen van creatieve concepten die impact maken.’
“Vaak wordt gedacht dat ‘saaie’ onderwerpen ook saaie content opleveren, maar het tegendeel is waar”
Content die mensen raakt
Severein benadrukt dat High Quality Content Marketing juist in complexe markten het verschil kan maken. ‘Vaak geldt: hoe moeilijker de boodschap, hoe beter we erin slagen om een creatieve vertaalslag te maken. Dit zien we niet alleen bij verzekeraars, maar ook bij andere sectoren zoals banken en ingenieursbureaus. Vaak wordt gedacht dat saaie onderwerpen ook saaie content opleveren, maar het tegendeel is waar. Dat is precies waar onze kracht ligt: ingewikkelde materie omzetten in content die mensen raakt.’
Benieuwd naar wat High Quality Content Marketing van iO voor jouw merk kan betekenen? Lees hier verder!
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!