Slimme meerwaardecreatie: 3 voorbeelden

Met de recessie in volle gang zoeken marketeers hard naar meerwaarde. Rogier van Kralingen (Innoa) ziet sinds zwarte maandag 6 oktober een bombardement aan voorbeelden van slimme meerwaardecreatie.

Van Kralingen spreekt hierover tijdens het seminar Recessiemarketing, dat Tijdschrift voor Marketing 18 maart aanstaande organiseert.

Hij zal die dag flink wat voorbeelden geven, maar op drie zal hij dieper ingaan: die van Hyundai, Blue Care en Apple’s Garageband. Hieronder een korte beschrijving:

Hyundai geeft de Amerikaanse consument de kans om de net aangekochte auto kosteloos weer terug te verkopen aan Hyundai mocht de klant ineens zijn of haar baan kwijt zijn.

De ‘jobverliesverzekering’ geeft de koper de zekerheid dat hij de wagen kan terugbrengen wanneer hij zijn baan verliest binnen een jaar na de aankoop. Dat kan wanneer het voertuig meteen is betaald, maar ook wanneer de koper er een lening voor is aangegaan. In dat laatste geval betaalt het automerk de wagen gedurende drie maanden af. Als de klant dan nog geen nieuwe baan heeft, kan hij de auto alsnog terugbrengen naar de verkoper.

Overigens: in Nederland zijn dit soort constructies wettelijk (nog) niet mogelijk, zo zegt Hyundai Nederland.

Of Blue Care, een honderd procent maatschappelijk verantwoorde lease maatschappij die de recessie gebruikt om zowel haar maatschappelijke meerwaarde alsook haar meerwaarde op lease gebied te laten zien. Onderdeel van blue care is de blue care monitor. Een internetapplicatie die continu de besparingsmogelijkheden van leasekosten en klimaat bijhoudt. Op deze manier wil Bluecare samen met de klant bouwen aan een meer duurzaam wagenpark.

Muziekles

Van Kralingen staat ook uitgebreid stil bij een paradox: heel veel voor heel weinig. Apple is bijvoorbeeld een service begonnen –Garageband genaamd- waarbij mensen voor 4,95 dollar per maand virtueel muziekles krijgen van grote artiesten als Sting en John Fogerty.

De onlinedienst bestaat uit een aantal basislessen (foto’s en interactieve instructiefilmpjes in HD-kwaliteit), waarmee je op een heel eenvoudige manier piano of gitaar leert spelen. Gewoon op je Mac. Na negen lessen kun je al een heel nummer spelen. Heb je de basisbeginselen eenmaal onder de knie, dan kun je samen met een complete band gaan oefenen.