PR 11 augustus 2011 Maarten Hafkamp

Opta-boete KPN en Telfort

Opta heeft KPN en dochter Telfort gezamenlijk een boete opgelegd van 40.000 euro, omdat zij abonnees niet tijdig hebben geïnformeerd over…

Miniatuurvoorbeeld — Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding

© adformatie

Ook hebben zij de klanten er niet op gewezen dat zij hun abonnement kosteloos konden opzeggen. De overtreding draait om het niet tijdig informeren van voormalige abonnees van CompuServe.

related partner content for mobile comes here

related partner content comes here

Vacatures

Telefonieaanbieders zijn verplicht om wijzigingen in voorwaarden minimaal vier weken van te voren te communiceren. Als de wijziging nadelig is voor de consument, moeten aanbieders hun klanten ook ten minste eenzelfde periode van te voren informeren over de mogelijkheid om het contract zonder verdere kosten op te zeggen. 'Opta constateert dat Telfort dit niet tijdig heeft gedaan', aldus de toezichthouder.

Vacatures

Bron: ANP.

Gerelateerd

Gerelateerd

Maarten Hafkamp

Maarten Hafkamp

Reacties:

Om een reactie achter te laten is een account vereist.

Inloggen Word lid

Gerelateerd

Vacatures

Wie wordt eerste in de vierde Social Media Monitor?

Interne communicatie

Wie wordt eerste in de vierde Social Media Monitor?

De vierde Social Media Monitor alweer wordt over een maand gepresenteerd.

Onderzoek Forrester: 'SMS en Branded Apps zijn populairste mobile marketing tools onder marketeers'

Gedragsverandering

Onderzoek Forrester: 'SMS en Branded Apps zijn populairste mobile marketing tools onder marketeers'

Interessant onderzoek door Forrester over de inzet van Mobile Marketing door marketeers: - Meer dan 30% van de Europese marketeers die…

Opta-boete KPN en Telfort

Opta-boete KPN en Telfort

Opta heeft KPN en dochter Telfort gezamenlijk een boete opgelegd van 40.000 euro, omdat zij abonnees niet tijdig hebben geïnformeerd over…

Facebook breidt mogelijkheden Like button uit

Purpose Marketing

Facebook breidt mogelijkheden Like button uit

Vooral marketeers profiteren van de nieuwe mogelijkheden van Facebook´s Like button.

Meten mediamarkt is eenvoudiger dan voorspellen

Meten mediamarkt is eenvoudiger dan voorspellen

PwC komt jaarlijks met de Media Outlook, voorspellingen voor de diverse segmenten van de mediamarkt. Niet enkel blijken een aantal in de…

Wie wordt eerste in de vierde Social Media Monitor?

Interne communicatie

Wie wordt eerste in de vierde Social Media Monitor?

De vierde Social Media Monitor alweer wordt over een maand gepresenteerd.

Onderzoek Forrester: 'SMS en Branded Apps zijn populairste mobile marketing tools onder marketeers'

Gedragsverandering

Onderzoek Forrester: 'SMS en Branded Apps zijn populairste mobile marketing tools onder marketeers'

Interessant onderzoek door Forrester over de inzet van Mobile Marketing door marketeers: - Meer dan 30% van de Europese marketeers die…

Opta-boete KPN en Telfort

Opta-boete KPN en Telfort

Opta heeft KPN en dochter Telfort gezamenlijk een boete opgelegd van 40.000 euro, omdat zij abonnees niet tijdig hebben geïnformeerd over…

Facebook breidt mogelijkheden Like button uit

Purpose Marketing

Facebook breidt mogelijkheden Like button uit

Vooral marketeers profiteren van de nieuwe mogelijkheden van Facebook´s Like button.

Meten mediamarkt is eenvoudiger dan voorspellen

Meten mediamarkt is eenvoudiger dan voorspellen

PwC komt jaarlijks met de Media Outlook, voorspellingen voor de diverse segmenten van de mediamarkt. Niet enkel blijken een aantal in de…