CCMA sluit aan bij Europese callcenterclub
De CallCenter Managers Associaton (CCMA) is een van de nationale callcenterverenigingen die de krachten hebben gebundeld in de Europese…
De Ecco (European Confederation of Contact Centre Organisations) vertegenwoordigt verenigingen uit Frankrijk, Duitsland, Zwitserland, Groot-Brittannië en Italië. De voorzitter van de CCMA, Hugo Kramer, is penningmeester van de nieuwe vereniging.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
Ecco wil zich sterk maken voor onder meer kennisuitwisseling tussen de leden, het beïnvloeden van besluitvorming op het gebied van de callcenterbranche en het ontwikkelen van Europese kwaliteitsnormen.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid