Joost Verhoeven (Swocc): ‘Reduceer medewerker niet tot doorgever van merkboodschap’
Swocc-publicatie #86 Medewerkers als Merkdragers legt onder meer uit hoe merkbetrokkenheid medewerkers motiveert.
Joost Verhoeven
© Swocc
Joost Verhoeven
© Swocc
Medewerkers die het merk volledig doorvoelen, doorleven en uitdragen naar buiten, het is de droom van iedere marketeer. En ondanks het feit dat medewerkers vaak in verregaande mate bepalend zijn voor de perceptie van merken, is de aandacht voor dit aspect beperkt. Maar daar brengt Joost Verhoeven, assistant professor aan Tilburg University én sinds september van dit jaar voorzitter van Swocc, verandering in. Hij schreef Swocc-publicatie #86 Medewerkers als Merkdragers, dat hij op 15 december lanceerde op het gelijknamige Swocc-evenement.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid