Agile raamwerken werken niet zonder creatief zelfvertrouwen
Als je meer tijd neemt om je doelgroep of beter te begrijpen, dienen de kansen voor het verbeteren van je aanpak zich vanzelf aan.
Verschillende van de organisaties waar ik voor mag werken zitten volop in een transitie van een productgedreven organisatie naar een organisatie die haar hele dienstverlening wil organiseren rond de klantervaring. Voor de mensen die dat in goede banen moeten leiden zorgt dat voor behoorlijke uitdagingen.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid